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금융/KB국민

KB국민카드 비밀번호 3회 오류 횟수 초과 해결법 알아보기

by ssirs 2023. 8. 8.

 

KB국민카드 비밀번호 오류 해결 방법

안녕하세요.

이번 포스팅에서는 'KB국민카드 비밀번호 오류 해결'에 대해서 말씀드리려고 합니다.

목차

  1. KB국민카드 [홈페이지]에서 비밀번호 오류 횟수 해제하는 방법
  2. KB국민카드 [KB Pay 앱]에서 비밀번호 오류 횟수 해제하는 방법
  3. KB국민카드 앱에서 비밀번호 변경하는 방법
  4. KB국민카드 [고객센터 및 문의전화 번호]
  5. 나와 가까운 KB국민은행 [직영점에 직접 방문하기]

 

 

 

 

 

1. KB국민카드 홈페이지에서 비밀번호 오류 횟수 해제하는 방법

KB국민카드 홈페이지에서 비밀번호 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. KB 국민카드 홈페이지에 접속한 뒤 상단 메뉴 중 [로그인] 을 누릅니다.
  2. 로그인 페이지에서 [비밀번호 찾기] 를 누릅니다.
  3. 비밀번호 찾기 페이지가 뜹니다.
  4. 본인인증을 해야 합니다. 본인인증은 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 공인인증서 인증 등 다양한 방법으로 할 수 있습니다.
  5. 본인인증을 완료하면 비밀번호를 재설정할 수 있는 페이지로 이동합니다.
  6. 새로운 비밀번호를 입력하면 됩니다.

 

kb국민카드 홈페이지

 

 

 

2. KB국민카드 앱에서 비밀번호 오류 횟수 해제하는 방법

KB 국민카드 앱에서 비밀번호 오류 횟수를 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

 

  1. KB Pay 앱에 접속 후 우측 상단의 [버튼(三)]을 클릭한다.
  2. [카드] 메뉴를 클릭 후 아래로 내려서 [소유카드관리] 메뉴를 클릭한다.
  3. 카드 관리 페이지가 나오면 [비밀번호 오류 횟수 해제] 를 누르고, 다음 페이지 상단에서 비밀번호 오류 횟수 초과가 된 카드를 선택 합니다.
  4. 그리고 다음 칸에 카드 식별번호를 입력합니다. 카드 식별번호는 카드 뒷면 서명란 숫자 끝 3자리 또는 카드 뒷면 오른쪽 하단 cvv 번호에서 확인할 수 있습니다.

 

 

안드로이드 전용 KB Pay앱 바로가기

 

 

 

아이폰 전용 KB Pay앱 바로가기

 

 

 

 

 

 

 

3. KB국민카드 KB Pay앱에서 비밀번호 변경하는 방법

KB 국민카드 앱에서 비밀번호를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. KB Pay에 접속 후 우측 상단의 [버튼(三)]을 클릭한다.
  2. [카드] 메뉴를 클릭 후 아래로 내려서 [소유카드관리] 메뉴를 클릭한다.
  3. [카드 관리] 메뉴에 있는 [카드비밀번호 변경]을 클릭한다.
  4. [카드 식별번호를 입력]한 뒤에 아래에서 본인인증 을 하고 하단 [다음] 을 누르면 오류 횟수 초과가 바로 해제가 됩니다.
  5. 비밀번호 오류 횟수 해제는 이름 그대로 오류 횟수만 해제해주기 때문에, 카드 사용은 기존 비밀번호 확인이 되어야 가능합니다.

 

 

 

4. KB국민카드 고객센터 및 문의전화 번호

  • KB국민카드 고객센터 전화 문의 :  ☎1588-1688
  • 24시간 운영되며, 전화 연결 후 자동 응답 시스템이 안내를 해줍니다. 자동 응답 시스템 안내에 따라 원하는 메뉴를 선택하면 실제 상담원과 연결됩니다.
  • 가능하시면 평일 오전 09:00 ~ 18:00시에 문의하시면 더 원활하게 진행하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

5. 나와 가까운 KB국민은행 직영점에 직접 방문하기

직영점 방문 시 준비물은 아래와 같습니다.

  1. 신분증
  2. 비밀번호 해제할 카드

 

 

 

감사합니다.